أهداف:
- تعلم استراتيجيات تحسين تجربة العميل.
- تطوير مهارات التواصل وخدمة العملاء الاحترافية.
- فهم احتياجات العملاء وكيفية التعامل مع الشكاوى.
فوائد:
- تحسين رضا العملاء وزيادة ولائهم.
- تعزيز الصورة الإيجابية للمؤسسة أو الشركة.
- زيادة المبيعات من خلال خدمة عملاء متميزة.
إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل أكثر عن أي دورة، أخبرني بذلك! 😊
لا توجد بيانات متوفرة في هذا القسم
أفضل الدورات
